2022 Yılı itibarıyla, kur artışı ve enflasyon yükselişi sonrasında zorunlu sigortalar (zorunlu trafik- dask) ve özel sigortalarda fiyatlar yükselmiştir.

Fiyat araştırmalarında tercih edilen sigorta yetkili acentelerinin, ekonomiye sağladığı katkı çok önem arz etmekte.

Son zamanlarda diğer aracı kurumların (Banka, Broker, oto bayileri dijital satış) haksız rekabet içerisine girerek, sigorta acentelerinden farklı fiyat uyguladıkları görülmektedir.

NEDİR?

Araç kredilerinde finansman sağlayan bankaların, müşteriye “kredinizi sağladığımız için araç sigortalarınızı buradan yaptırmak zorundasınız” uyarısını bulunarak, sigorta fiyat araştırmasına müsaade etmemektedir. Buna rağmen, fiyat araştırması yapan müşterilerin acenteden alınan fiyatla bankanın vermiş olduğu fiyatın iki katı üzerinde olduğunu gördüğünde;” konuyu banka yetkilisine iletmesine rağmen, poliçenin banka dışında başka bir aracı kurumdan acenteden üretilmesine izin vermemektedir.”   

Bu duruma bilgi vermek isterim; kredi müşterisi sigorta fiyatı araştırmasına, acenteden onaylatmasına engelleyici bir durumu yoktur.

Dijital ortamda hizmet sunan bazı aracı kurumların, poliçe üzerinden iade yaparak farklı fiyat vermektedir.

Bununla ilgili sorunda, satış veya iptal sonrası iade olacak rakamın tutarında değişiklik olması.

Diğer aracı kurumlarda, aksesuar, yol yardım, bakım hizmetleri, marka kasko zorunluluğunu öne atarak yüksek fiyat sunarak, fiyat araştırılmasına engel olmaktadırlar. Bu gibi durumlar müşterinin diğer araç üzerinden devam eden hasarsızlık indiriminin avantajını engelleyerek zeyil hakkını kaybettirmektedir.

Bu durum, müşteriye (sigortalıya) ekonomik kayıplar verdiği gibi, fazla prim ödemeye sebebiyet verdiğidir.

Bir önemli detayda, aracısız izlenen fiyat teklifleri ve aracısız satışlar; bu konunun incelenmesi ve denetlenmesi gerekmekte olup, cezai şartların uygulanmasın yerine getirilmesidir.

Burada önem arz eden aracısız izlenen satışlarda, ciddi vergi kayıplarının meydana geldiğidir.

Evet, yaşanan bu haksız satış gelişmelerinin, aracı geliri kısıtlanarak yapılan satışların ve diğer konuların; HAZİNE VE MALİYE BAKANLIĞI, SEDDK VE TİCARET BAKANLIĞI’NIN denetimi çok önemlidir.

Kalın sağlıcakla,

Hasan KORKMAZ.