Hastaneye gelen vatandaşların işlemlerini kolaylaştırmayı hedefleyen bu uygulama, özellikle hastane içindeki karmaşayı azaltarak süreci çok daha hızlı ve huzurlu bir hale getiriyor.
Yaşlı ve Dezavantajlı Gruplara Öncelik
Uygulamanın merkezinde, hastaneye tek başına gelen ya da hareket kısıtlılığı bulunan vatandaşlar yer alıyor. Hizmet kapsamında öne çıkan detaylar şunlar:
-
Kapıda Karşılama: Görevli ekipler, özellikle yaşlı, engelli ve yardıma ihtiyaç duyan hastaları hastane girişinde, araçlarından indikleri andan itibaren karşılıyor.
-
Anında Müdahale: İhtiyaç halinde tekerlekli sandalye ve diğer ekipmanlarla hastanın nakli güvenli bir şekilde sağlanıyor.
Poliklinik Kapısına Kadar Tam Refakat
Yeni dönemde hastaların hastane koridorlarında yönlerini bulmaya çalışması tarih oluyor. Karşılama ekipleri, vatandaşlara sadece bilgi vermekle kalmıyor; kayıt işlemlerinden poliklinik muayene odasına kadar her adımda birebir eşlik ediyor.
"Vatandaşlarımızın hastaneye adım attıkları andan itibaren kendilerini yalnız hissetmemelerini istiyoruz. Bu uygulama ile hem hastalarımızın işini kolaylaştırıyor hem de sağlıkta hizmet kalitemizi bir adım öteye taşıyoruz."
